¿Olvidaste tu contraseña del correo de voz o quieres restablecerla? Sigue los siguientes pasos para cambiarla y poder seguir con tus cosas.

Restablecer la contraseña de tu correo de voz

Si no recuerdas la contraseña de tu correo de voz, necesitarás restablecerla.

  • Mi Cuenta en línea: una vez que ingresas, selecciona Configuración de la Cuenta y luego Restablecer Contraseña junto a la línea que deseas cambiar.
  • Aplicación myCricket: en la página de inicio, toca el ícono de rueda dentada para acceder a las Configuraciones de la Cuenta. Elige Restablecer Contraseña del Correo de Voz junto a la línea que deseas cambiar.
  • Sistema Automatizado de Ayuda: Llama al 1-855-246-2461 y sigue los pasos.

Para las cuentas con múltiples líneas, cualquier persona con el nombre de usuario y la contraseña de la cuenta podrá restablecer la contraseña del correo de voz para cualquier línea. Se envía un mensaje de texto con una contraseña temporal a la línea telefónica seleccionada, y se puede crear una nueva contraseña la próxima vez que se ingrese al correo de voz.

También puedes cambiar tu contraseña desde tu equipo. Mira las instrucciones a continuación según el tipo de equipo.

Cambiar la Contraseña del Correo de Voz en Tu Equipo

¿Deseas cambiar la contraseña actual de tu correo de voz? ¡No hay problema! Si conoces la contraseña actual de tu correo de voz puedes usar los siguientes pasos para cambiar tu contraseña desde tu equipo.